شروط الاستخدام (الشروط والأحكام)
مرحباً بك في منصة "روشتة" (www.rosheta.com). هذه المنصة مملوكة ومدارة بالكامل من قبل صيدلية حسام موسى (ترخيص وزارة الصحة رقم 1670416). باستخدامك لهذا الموقع أو بتسجيل حساب عليه، فإنك توافق الالتزام بهذه الشروط والأحكام، لذا يُرجى قراءتها بعناية.
1. الطبيعة القانونية والتبعية
منصة "روشتة" هي بوابة رقمية طبية تهدف إلى تسهيل طلب وتوصيل الأدوية، وتوفير معلومات دوائية دقيقة. جميع عمليات صرف الأدوية ومراجعة الوصفات الطبية تتم تحت الإشراف المباشر والمسؤولية المهنية للصيادلة المعتمدين في صيدلية حسام موسى.
2. إخلاء المسؤولية الطبية (معايير YMYL)
المعلومات الدوائية، المقالات، ودليل الأمراض المنشور على موقع "روشتة" هي لأغراض تثقيفية وتوعوية فقط، ولا تُعد بديلة بأي حال من الأحوال عن الاستشارة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج من قبل طبيب مختص. يجب دائماً استشارة الطبيب أو الصيدلي فيما يتعلق بأي استفسار حول الحالة الصحية أو الأدوية.
3. طلب الأدوية والروشتات الطبية
- صلاحية الروشتة: عند رفع صورة الوصفة الطبية (الروشتة) عبر الموقع، فإنك تقر بأنها وصفة حقيقية وصادرة من طبيب مرخص.
- المراجعة المهنية: يحتفظ الفريق الصيدلي بحق مراجعة الروشتة، وفي حال وجود أي تعارض دوائي أو استفسار، سيتم التواصل معك قبل عملية الصرف والتوصيل لضمان سلامتك.
- رفض الطلب: يحق للصيدلية رفض أو إلغاء أي طلب دواء في حال عدم توافر الاشتراطات القانونية أو الصحية لصرف الدواء بدون وصفة طبية (أدوية الجداول والأدوية المقيدة).
4. حساب المستخدم والسرية
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. كما تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) لضمان توصيل الطلبات بدقة.
5. الأسعار وتوافر المنتجات
نسعى جاهدين لضمان دقة الأسعار والمعلومات الخاصة بالأدوية والمنتجات المعروضة. في حال حدوث أي خطأ غير مقصود في تسعير منتج ما، يحق لنا إبلاغك بذلك وتعديل الطلب أو إلغاؤه قبل عملية التوصيل.
6. سياسة التوصيل
نلتزم بتوصيل الطلبات وفقاً للمواعيد المحددة وحسب النطاق الجغرافي المعلن (داخل محافظة دمياط أو باقي المحافظات)، مع الالتزام التام بالمعايير الصحية وحفظ الأدوية في درجات الحرارة المناسبة لها أثناء النقل.
7. التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة "روشتة" (صيدلية حسام موسى) بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وستصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية عليها.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بصيدلية حسام موسى وموقع روشتة.