يستخدم كريم بنزيل بنزوات لعلاج حالات الجرب والاصابة بالقمل حيث يعمل على قتل الطفيليات التي تعيش على سطح الجلد مثل سوس الجرب وحشرات القمل وذلك عن طريق اختراق الطبقات الخارجية للجلد والوصول الى مكان وجود الطفيليات، يساعد هذا الكريم في تخفيف الحكة والاحمرار الناتج عن الجرب ويقلل من انتشار العدوى بين افراد الاسرة، يجب تطبيق كريم
بنزيل بنزوات على الجلد النظيف والجاف وتغطيته بشكل كامل من الرقبة حتى اسفل القدمين مع تجنب ملامسة العينين والفم ويترك على الجلد لعدة ساعات او طوال الليل حسب ارشادات الطبيب ثم يغسل في اليوم التالي بالصابون والماء كما ينصح بغسل الملابس والفراش لتجنب عودة العدوى ويجب تكرار العلاج بعد ايام قليلة اذا استمرت الاعراض او ظهرت من جديد.